Een 500 Internal Server Error is een van de meest frustrerende problemen die je als WordPress gebruiker kunt tegenkomen omdat het vaak niet duidelijk is wat precies het probleem veroorzaakt. Dit type fout kan optreden wanneer er iets mis is op de server, maar het kan ook worden veroorzaakt door een probleem in je WordPress installatie zelf. Hier is een heldere handleiding om dit probleem systematisch aan te pakken.

Maak Een Backup

Voordat je begint met het troubleshooten, is het belangerijk om een backup van je website te maken. Dit zorgt ervoor dat je belangrijke gegevens niet verliest als er iets mis gaat tijdens het oplossen van het probleem. Weet je niet hoe je veilig een backup maakt? Klik hier voor het artikel over hoe je veilig een backup kunt maken.

Controleer op Problemen met het .htaccess-bestand

Een corrupt .htaccess-bestand kan vaak leiden tot een 500 Internal Server Error. Hierbij een stappenplan hoe je dit kunt controleren en oplossen:

1. Toegang tot je .htaccess-bestand: Verbind met je website via FTP of de File Manager in je hosting controlepaneel en navigeer naar de root directory van je WordPress-installatie. (Weet je niet wat FTP is? Klik hier voor het artikel over FTP)
2. Hernoem het .htaccess-bestand: Vind het .htaccess-bestand en verander de naam, bijvoorbeeld naar “.htaccess_old”.
3. Test je website: Bezoek je site om te zien of het probleem is opgelost.
4. Reset het .htaccess-bestand: Als het hernoemen van het bestand het probleem oplost, ga dan naar de WordPress Admin, navigeer naar Instellingen > Permalinks, en klik op ‘Wijzigingen opslaan’ om een nieuw .htaccess-bestand te genereren.

Deactiveer Alle Plugins

Conflicterende plugins zijn een veelvoorkomende oorzaak van de 500 Internal Server Error. Om te testen of dit het geval is:

1. Deactiveer alle plugins: Via FTP of de File Manager, navigeer naar de /wp-content/ directory en hernoem de ‘plugins’ folder naar iets als ‘plugins_old’.
2. Controleer je site: Als je website correct laadt na het deactiveren van de plugins, dan werd het probleem veroorzaakt door een van de plugins.
3. Activeer plugins één voor één: Verander de naam van de ‘plugins_old’ folder terug naar ‘plugins’ en activeer elke plugin één voor één in je WordPress dashboard om de boosdoener te identificeren.

Verhoog het PHP Geheugenlimiet

Een tekort aan PHP-geheugen kan ook een 500 fout veroorzaken, vooral op websites met veel plugins of complexe thema’s.

1. Wijzig het wp-config.php-bestand: Voeg de volgende regel toe aan je wp-config.php-bestand: define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); Dit verhoogt het PHP geheugenlimiet.
2. Controleer de website: Na het toevoegen van deze regel, laad je site opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.

Controleer op PHP-versiecompatibiliteit of Serverproblemen

Als geen van bovenstaande stappen werkt, kan het probleem liggen bij de PHP-versie of een serverconfiguratie-issue.

1. PHP-versie: Controleer of je huidige PHP-versie compatibel is met je WordPress versie. Je kunt de PHP-versie updaten via je hosting controlepaneel.
2. Serverproblemen: Neem contact op met je hostingprovider om na te gaan of er servergerelateerde problemen zijn die de 500-fout kunnen veroorzaken.

Het volgen van deze stappen zou je moeten helpen bij het oplossen van de 500 Internal Server Error op je WordPress website. Onthoud altijd om backups te maken voordat je wijzigingen aanbreng en wees voorzichtig bij het aanpassen van bestanden en instellingen.

Heb je nog vragen of kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op!

Nog meer tips ontvangen? Abonneer dan op onze nieuwsbrief.